etat de l Frédéric Bon

Orchestrer les compétences nécessaires au succès d'un projet Web Réf : ET00117

Par Frédéric Bon 12345

Synthèse des meilleures pratiques dans la mise en œuvre de projets internet. La complexité majeure de ces projets réside dans la multiplicité des compétences qu’il faut réussir à coordonner.

Durée :
1 jour

€795 HT (prix conseillé)

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Description

La réussite d’un projet Web passe nécessairement par la coordination de très nombreuses compétences : ergonome, directeur artistiques, spécialistes du marketing Web, architecte technique, développement, intégrateur HTML, rédacteur de contenus, expert infrastructure, exploitant Web …
Afin que l’alchimie fonctionne, il est indispensable de se doter d’une méthode adaptée à ce contexte explosif.

Objectifs pédagogiques

A l'issue de la formation, les participants seront en mesure de :
  • Fournir des méthodes directement applicables pour optimiser le fonctionnement des équipes projet,
  • Prendre du recul par rapport aux habitudes projet héritées des projets traditionnels,
  • Tirer profit des retours d'expérience sur les meilleures pratiques.

Public

  • Direction de la Communication, Marketing,
  • Direction Digitale (e-Business),
  • Direction Informatique,
  • Chefs de projet Internet.

Pré-requis

Expérience projet côté MOA ou MOE et bonne connaissance des problématiques soulevées par les projets Web.

Type

Séminaire

Méthode pédagogique

De nombreux cas client concrets servent d'illustration tout au long de cet état de l'art. Des outils de collaboration sont présentés pour illustrer leur apport dans un contexte projet Web.

Plan de cours

La partition : L’expression de besoins et la rédaction du cahier des charges
Définition dès la phase amont des objectifs du projet
  • Etablissement des métriques à suivre en cours de projet
  • Intégration d’un "réalisme" budgétaire dès l’expression de besoins fonctionnels.
Le choix du socle technique doit-il être fait avant la rédaction du cahier des charges ou les maîtrises d’ouvrage doivent-elles laisser le choix libre aux maîtrises d’oeuvre
  • Quels sont les atouts d’un outil de gestion de contenu (CMS - Content Management System) ?
  • Dans quel cas privilégier un développement à façon ?
Les prestations de communication interactives (graphisme, référencement, architecture de l’information, génération de liens entrants, valorisation des contenus ...) doivent être lotifiées séparément des prestations techniques
  • Avantages/Inconvénients des deux approches.
  • Quel dispositif mettre en place pour garantir la prédictibilité des livrables en fonction du type de projet ?
L’impact du choix de la méthodologie projet et éventuellement du mode de contractualisation (forfait, assistance technique, régie forfaitée …) entre maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre
  • Méthodologie « traditionnelle »
    • cycle en V,
    • phases de spécifications/développement/tests/recettes …
  • Méthodologie « agile » (Scrum, XP …)
    • itérations courtes,
    • livraisons fréquentes,
    • priorisation des fonctionnalités au fil du projet …
Le chef d’orchestre et les solistes : Les phases d’un projet Web, les livrables et les compétences requises
Le succès de la mise en ligne d’un site Web est le résultat d’une collaboration étroite entre des intervenants d’horizons très hétérogènes
  • directeur artistique, expert en marketing Web, producteurs de contenu, développeur, exploitant de plate-forme ...
Le chef d’orchestre doit disposer d’une vision très claire des tâches et des livrables associés afin de garantir des transitions fluides
  • Phase de lancement
    • le brief sur le positionnement du site,
    • la mise en place de l’outillage projet ...
  • Phase de spécifications
    • univers de marque,
    • zoning/cinématique,
    • plans de tests,
    • recommandations marketing Web,
    • étude de génération des liens entrants,
    • architecture de l’information,
    • architecture technique ...
  • Phases de réalisation, recette et mise en production
    • le cas des sites en Flash dynamique,
    • le cas de la recette et les recettes pour limiter les allers-retours,
    • la génération de trafic ...
Le concert et les rappels : La mise en ligne et la vie du site
Quelles compétences sont nécessaires pour assurer la vie du site ?
Quelles opérations sont à mener de manière récurrente ?
  • génération de trafic,
  • référencement,
  • outil d’analyse Marketing ...
Un modèle économique (socle CMS Open Source, socle CMS commercial, développement à façon ...) assure t’il plus l’indépendance de la maîtrise d’ouvrage vis à vis de la maîtrise d’oeuvre ?
Cas particulier du suivi de la réputation numérique
  • Détection, qualification et traitements des réactions sur le UGC (User Generated Content)
  • Maitrise des risques de détournement d’information, d’image et du risque technologique (phishing, cybersquatting, google bombing …)
  • Cas de la présence dans les médias sociaux
    • graphes sociaux,
    • contenus viraux,
    • rôle croissant des réseaux sociaux dans les remontées de référencement naturel …

Prochaines sessions

Aucune session de planifiée à ce jour, veuillez nous contacter pour avoir plus d'info ou suggérez vous-même une session.


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Paul André a fait part de son intérêt pour une session de cette formation entre le jeudi 11 août 2011 et le lundi 10 octobre 2011 à Paris

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Jean-Baptiste de Rancourt a fait part de son intérêt pour une session de cette formation entre le mercredi 24 août 2011 et le dimanche 23 octobre 2011 à Paris

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L'équipe Clever-Institut.

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