Chiffres clefs et enjeux du digital


Conférence animée par Denis Pommeray - Consultant , E-MALAYA
Ref. : Conf51

Dans un contexte en perpétuel mouvement, il est désormais crucial pour les entreprises et leurs managers de comprendre les enjeux du digital et les nouvelles tendances marketing.
L’objectif de cette conférence est de donner les clefs de compréhension du marché du digital et les enjeux sur l’activité des entreprises. Il apporte aux participants une culture bien utile pour tenir compte de la nouvelle donne numérique.

PROGRAMME DE LA CONFERENCE
Marché du digital
Chiffres clés du digital en France, Europe et Monde, évolution et perspectives
Données sociologiques : génération Y / séniors / hommes / femmes
Les principaux acteurs : médias, e-marchands, agences, régies, associations (ACSEL, FEVAD, EBG)
Les encadrements juridiques : CNIL, LCEN, Hadopi, ACTA

La révolution technologique et comportementale
Applicatif : chat, e-mail, jeux, achat, production, réseaux sociaux
Collaboratif : du one-to-one au one-to-many au many-to-one
Sémantique : données, datamining

Le digital dans la relation des consommateurs avec les marques
Le bouleversement dans le rapport de force
Les nouvelles attentes des consommateurs
Multitasking, Multicanal, ATAWAD, ROBO
Rôle de l’innovation technologique : réalité augmentée / QR code / NFC / RFID / 3D
Actions et réactions des annonceurs
Illustrations tops / flops

Méthodologie et Outils pour intégrer le digital dans la stratégie marketing
Veille et e-reputation
Social branding / story telling
Refonte de l’offre orientée client
Moderniser la relation client
Ergonomie et Merchandising

Vision stratégique
Analyse marketing de l’offre de valeur
Culture, Pédagogie et Communication interne

Atelier pratique
Travail par groupes sur un cas concret et présentation des préconisations stratégiques digitales.