Technologies et dispositifs digitaux


Créer sa Marketplace intérêt, enjeux et mise en oeuvre - Par Frédéric Bon
Amazon, Fnac, RueduCommerce, Wallmart, DHL...tous ces grands noms de la distribution et des services ont déjà lancé leur marketplace...


Customer eXperience Management (CXM) - Par Frédéric Bon
Le CXM ou l'art de servir des parcours client toujours plus riches en s’immergeant dans les médias sociaux et en multipliant les canaux...


Les OVP (Online Video Platform) - Par Frédéric Bon
Les Online Video Plateform sont devenus de véritables solutions "CMS" pour la diffusion de videos sur le web et les mobiles. Frédéric Bon fait l'état de l'art de ces solutions pour votre entreprise et mettra en exergue les enjeux, impacts et avantages à utiliser ces plateformes de diffusion...


Positionnement du Digital CRM dans son système WEB/MOBILE - Par Frédéric Bon
Les dispositifs Web se complexifient. Côté Front-Office, ils servent des parcours client toujours plus riches en s’immergeant dans les réseaux sociaux et en multipliant les canaux...

Retour