Les services offerts par mon compte

Que vous soyez le responsable de l'inscription (responsable RH, responsable Achat, responsable de service, etc.), ou l'heureux participant d'une formation, chacun dispose de fonctionnalités et de services facilitant la démarche formation : gestion de l'inscription, suivi administratif des formations, évaluation en ligne, l'assistance formateur, etc.

Conformément à notre déclaration CNIL numéro 1519431, l'accès à l'ensemble des informations et documents liés à votre compte, est sécurisé. Le contenu de votre compte n'est pas limité dans le temps et ne saurait être utilisé dans un autre cadre que celui de l'activité de Clever Institut. En aucun cas, ces données ne pourront être transmises à un tiers.
Vous pouvez à tout moment rectifier les informations vous concernant ou supprimer votre compte.

Mise à jour de vos informations personnelles

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles, compléter votre profil : email, téléphone, votre société, votre fonction, photo, ou bien modifier le mot de passe d'accès à votre compte.
A noter que la mise à jour exhaustive de votre profil, vous permet de collecter le badge Membre II.

Profil(s) concerné(s) : Tous

Mise à jour des informations concernant votre entreprise

Cette fonctionnalité sera en ligne prochainement.

Profil(s) concerné(s) : Tous

Mise à jour informations OPCA

Cette fonctionnalité sera en ligne prochainement.

Profil(s) concerné(s) :  responsable de l'inscription

Suivi de vos alertes

Les alertes permettent d'être informées par mail des nouvelles sessions d'une formation selectionnée. Vous pouvez accéder à la formation objet de cette alerte de votre compte, ou la supprimer.

Profil(s) concerné(s) : Tous

Vos badges

La liste des badges que vous avez collectés apparait sur la page d'accueil de votre compte.  Pour connaître la signification ou les avantages de ces badges ou  voir ceux qui vous manquent, consultez la page de description des badges. Elle évolue régulièrement.

Profil(s) concerné(s) : Tous

Faites part de vos attentes

Dès reception de la convocation de stage, ce service vous permet de préciser vos attentes quant à la formation que vous allez suivre prochainement. L'objectif est de permettre à votre formateur de connaître votre parcours, ce que vous maîtrisez et ce que vous souhaitez voir aborder tout particulièrement lors de ce stage.
Pour être prise en compte, vos attentes doivent bien entendu rester en cohérence avec le plan de cours de la formation, qui ne saurait être modifié dans le cadre d'une formation inter-entreprise.
Vos attentes doivent être décrites au plus tard 48H avant le début de la session. Elles ne peuvent être modifiées passées ce délai.

Profil(s) concerné(s) : Participants à un stage

Changer le nom d'un partipant

Ce service vous permet à n'importe quel moment, de modifier vous même un partipant à une session de formation à laquelle vous avez effectuée une inscription. Une convocation de stage sera émise vers le nouveau participant. A votre charge d'informer la personne précédement inscrite.

Profil(s) concerné(s) : Responsable inscription

Vos formations

Ce module rappelle l'historique des formations passées, celles à venir et celles en cours. Si vous êtes responsable RH ou achat, cela concerne tous les stagiaires de votre entreprise. A chaque formation, est associée l'ensemble des documents administratifs correspondants (formulaire d'inscription, convention de stage, convocation, facture, feuille de présence, fiche d'évaluation, Etc.). Certains documents concernant uniquement le responsable achat ne sont pas visibles par les participants.

Profil(s) concerné(s) : Tous

Votre dossier formation

A chaque formation (passées, en cours et à venir), vous pouvez consultez les documents associés, qui sont accessibles en lecture et parfois en écriture. L'accès à ces documents varie selon votre profil et l'étape du cycle de vie de votre formation.

Les e-documents accessibles sont les suivants :

  • Export PDF de la formation (objectif, plan, audience, prix, …),
  • Formulaire d'inscription,
  • Convention de stage,
  • Duplicata de facture,
  • Convocation stagiaire,
  • Attestation de présence du participant à la formation,
  • Formulaire évaluation de la formation suivie par le stagiaire,
  • Attestation de formation.
Profil(s) concerné(s) : Tous

Evaluer votre formation

Cette fonctionnalité vous permet, en fin de session, d'évaluer la formation que vous venez de suivre. Le formulaire d'évaluation répond à 3 critères :

  • le contenu de la formation
  • la pédagogie du formateur
  • le cadre de formation
Chaque évaluation fait l'objet d'une appréciation générale libre pour nous permettre de mieux appréhender votre retours. Soyez le plus précis possible. L'objectif est de nous permettre de garantir une qualité de formation toujours meilleure et, si vous êtes d'accord, de faire bénéficier les prochains stagiaires de votre retour d'expérience en acceptant que ce retour soit posté sur le mur de l'institut (rubrique Evaluations et témoignages).
Une fois votre évaluation validée, le système calcule la note obtenue (sur 5), et vous demande alors de valider définitivement votre évaluation ou de la modifier.

Profil(s) concerné(s) :  Participants à un stage

Assitance formateur

A l'issue de la formation, bénéficier de l'assistance de votre formateur. Vous pouvez ainsi continuer d'échanger avec celui-ci, pendant une période de 14 jours ouvrés. Cet échange se fait par l'intermédiaire de la messagerie intégré à votre compte web. Ces échanges sont limités à 5 envois de mail, chacun d'eux concernant une problématique précise et abordée en cours.

Ce service sera en ligne très prochainement.

Profil(s) concerné(s) : Participants à un stage

Témoignage client

Cette fonctionnalité vous permet de poster un témoignage sur la home de notre site. Tous les témoignages sont publiés, dès lors qu'ils sont émis dans un esprit constructif et rédigés de manière correcte.

Cette fonctionnalité n'est pas encore ouverte.

Profil(s) concerné(s) : Tous

Accès au support de cours

Cette fonctionnalité n'est pas encore implémentée.

Profil(s) concerné(s) : Participants à un stage