Les fondamentaux du Lean management Réf : LNMG1

Par Séverin Legras

Maîtrisez l’amélioration des processus par les outils et concepts du Lean management

Durée :
2 jours

1 390 € HT (prix conseillé)

Partage :

  • Twitter
  • Facebook
  • E-mail
  • Linkedin
  • Viadeo

Soyez alertés par e-mail des nouvelles sessions : Poser une alerte,

Description

Les équipes d’élaboration et de production améliorent significativement leur qualité et productivité en utilisant les concepts et outils du Lean pour se transformer. Cette formation théorique et pratique de deux jours vous permettra d'appréhender l’état d’esprit nécessaire à une mise en place efficace du Lean, ainsi que de mettre en œuvre quelques outils dans votre contexte spécifique

Objectifs pédagogiques

A l'issue de cette formation Lean Management, les participants seront en mesure de :
  • Accompagner les changements culturels nécessaires pour déployer le Lean Management,
  • Animer et faciliter le travail d’un groupe lors d’ateliers au service de la performance organisationnelle,
  • Identifier les gaspillages et les points de progrès,
  • Maîtriser la transformation de votre organisation avec le Lean Management,
  • Mettre en place une démarche efficace de résolution de problèmes.


Public

Toutes personnes responsables d’une démarche d’amélioration continue ou d’innovation d’activité, processus, produit ou service. 

Pré-requis

Avoir déjà une première expérience d’un travail de production en équipes interdépendantes.

Type

Stage pratique

Méthode pédagogique

Alternance de présentation magistrale (50%), d'illustrations et travaux pratiques (50%).

Plan de cours

 
Présentation générale du Lean Management
Les objectifs et les enjeux de la démarche
Les origines de l’approche Lean
La « maison TPS » et ses 2 piliers : le juste à temps (JIT) et le « Jidoka »
Atelier : Jeu de compréhension de l’écosystème Lean

Cartographier un processus
Notions essentielles à propos des processus
La représentation d’un processus avec le « Swim lane showchart »
Ce qui est, ce qui devrait être, ce qui pourrait être
La cartographie de processus avec le VSM (Value Stream Mapping)
Atelier : Représenter visuellement le processus de demande de congé (l’exercice peut être contextualisé).

Comprendre la valeur
Les différentes composantes de la valeur (VA, BVA, NVA).
La chaîne de la valeur et l’analyse de la valeur.
Les « Muda » : zoom sur la « Non Valeur Ajoutée »
Les « Muri » : l’excès, la surcharge de travail engendrée par des processus non adaptés.
Les « Mura » : la variabilité ou l’irrégularité
Atelier : Identifier votre chaine de valeur actuelle

Prioriser
Prioriser selon la valeur, l’urgence ou le risque.
Les outils de priorisation : modèle de Kano, le MoSCoW, le canot de sauvetage, le permis à points et « Buy a feature ».
Atelier : Prioriser selon la valeur par le jeu

Assurer la qualité
L’assurance qualité.
La démarche qualité TQM (« Total Quality Management »)
La méthode de gestion de la qualité « Kaizen »
Le SIPOC pour décrire le processus métier a?n d’en améliorer la qualité
Le coût de la non qualité
Atelier : Mettre en oeuvre une démarche qualité par le jeu

Comprendre la performance
L’importance des mesures
Le « Lead Time »
Les indicateurs de performance (KPI : key performance indicators)
Le tableau de bord prospectif avec l’outil « Balanced Scorecard » pour mesurer les activités d'une entreprise suivant 4 perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances
Atelier : Concevoir un « Balanced Scorecard ».?

Se rendre compte sur le terrain
Les interviews.
La « voix du client »
Le « Gemba walk »
Atelier : Concevoir et exécuter un interview pour diagnostiquer un problème

Analyser les risques
Présentation de la méthode AMDEC
Identifier les risques au plus tôt
Le principe de précaution avec l’« Andon »
Atelier : Identifier un risque et mettre en place le moyen qu’il ne devienne pas un problème

Analyser les causes et définir le problème
L’art de poser et de se poser les bonnes questions
La modélisation de processus
La définition du problème avec la technique du point de vue (CPN)
Le diagramme Ishikawa
Concentrer ses efforts suivant la loi de Paretto
Atelier : Poser le problème à résoudre sous la forme du diagramme d’Ishikawa

Résoudre un problème
Résoudre des causes racines (causes profondes) avec la techniques des 5 pourquoi et la liste Phoenix (CIA)
La résolution de problème avancé avec le rapport A3 et la technique du QQOQCCP
La méthode DESC pour résoudre un problème
L’élimination des erreurs avec le détrompeur ou « Poka Yoke »
Mettre en oeuvre des solutions rapides et ef?caces (« quick wins ») avec le « Solution Focus » et le « Remember the future »
Atelier : Choix et exécution d’une pratique de résolution de problème

Analyser le flux d’activité
Présentation de la théorie des contraintes, de la notion de goulot d’étranglement et du « TAKT time »
Le lissage de la production avec le « Heijunka »
Produire au plus juste à l’aide du flux tiré et du « Kanban »
Atelier : Visualiser le flux pour comprendre les goulots d’étranglement et les éliminer

Mettre en place l’amélioration continue
La technique de 5S Les rituels
La gestion du temps et les techniques à appliquer (Pomodoro, GTD, Matrice d’Eisenhower)
La roue de Deming (PDCA)
La démarche DMAIC
Atelier : Vivre une amélioration continue par le jeu

Découvrir la créativité au service de la performance
Le processus créatif
Le brainstorming
Les méthodes, outils et techniques de la créativité
Atelier : Jeu du « Creative contest »

Mener un atelier collaboratif Lean
L’animation d’un atelier collaboratif
La posture d’animateur-facilitateur
Notion et pratiques d’intelligence collective et la facilitation
Atelier : Choix et exécution d’une pratique d’intelligence collective animée par 1 participant

Accompagner le changement
La courbe de la « vallée du deuil »
La cartographie des acteurs
Les 7 clés de la conduite du changement
Les 5 étapes clés de l’accompagnement du changement
Atelier : Cartographie d’acteurs dans une démarche d’accompagnement du changement

Synthèse de la formation
Quiz : Vérifier sa compréhension de la démarche Lean.

Prochaines sessions

Aucune session de planifiée à ce jour, veuillez nous contacter pour avoir plus d'info ou suggérez vous-même une session.


Proposer une session.

Pas de témoignage pour l'instant.

Cher(e) visiteur(euse),
Nous vous remercions pour l'intérêt porté à nos formations. La pré-inscription à une session de formation se fait via le formulaire d'inscription de la page formation.

La Convention de Formation Professionnelle Continue simplifiée vous sera envoyée par mail dans les 72H max. Votre inscription est considérée comme définitive, une fois cette convention signée par votre entreprise ou OPCA. La facture sera émise à l'issue de la formation, comme mentionnée dans nos conditions générales de vente.

A noter que les demandeurs d'emploi peuvent bénéficier d'une remise de 20% sur le prix public.

Pour toute information complémentaire ou demande de devis, n'hésitez pas à nous contacter au 01 53 34 66 10 ou à nous solliciter par mail.

A très bientôt dans l'un de nos centres de formation.
L'équipe Clever-Institut.

Les autres formations « Agilité  »  – Voir toutes les formations