Formation certifiante 
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Formateur(s)
Akemi TAZAKI -
Référence
UX-PM3
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Durée
2 jours (14h)
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Prix unitaire HT
2625 €
Prochaines sessions
| Date de début | Ville | Prix unitaire HT |
|---|
Description
UX-PM est un programme international de formation certifiante sur l’expérience utilisateur (UX) dans la gestion de projet digitale certifié par l’UXalliance.
La certification UX-PM 3 s’adresse à ceux qui souhaitent optimiser l’investissement en UX dans leur entreprise en développant des compétences pour mettre en oeuvre la documentation, le budget, les ressources, la communication et les indicateurs de mesure et de suivi de la qualité UX. En fin de formation, les acquis sont évalués par un QCM (UXalliance) et un entretien individuel. A l’issue de l’obtention d’une note suffisante, les stagiaires se verront remettre leur diplôme.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre la classification de la maturité UX des organisations et comment l’améliorer
- Planifier et intégrer les activités UX dans leur stratégie digitale
- Apprendre quelles expertises sont nécessaires dans une équipe UX
- Définir les indicateurs-clés et les outils de mesure liés à l’UX
Public cible
Ouvert aux professionnels amenés à participer à la gestion de l’UX dans leur entreprise
Pré-requis
Certifié UX-PM2 ou réussite au test de vérification des connaissance
Modalités d’évaluation
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers d’ateliers de mise en pratique des notions et concepts abordés pendant la formation.
Le passage de l’examen à l’UX-PM3 est réalisé le second jour en fin de session.
Méthodes pédagogiques
50% théorie / 50% pratique
Programme de la formation
Introduction
- Présentation de l’intervenant et agenda de la formation
- Évaluer le niveau de maturité UX dans une organisation
Convaincre d’investir dans l’UX et communiquer
- Défis de l’UX, investissement et non un coût, opportunités, alignement avec la stratégie organisationnelle, analyse de rentabilisation (Business Case) convaincante
- Communiquer l’UX de façon stratégique : adaptation du message, empathie, storytelling
Recruter en UX
- Principaux domaines d’expertise, quelle ressource pour quelle phase
Créer un brief UX
- Eléments constituant un brief UX et rédaction d’un objectif UX
Prioriser l’UX et qualité
- Produit Minimum Viable et méthodes de priorisation, techniques pour aligner les priorités, prise en compte de l’assurance qualité (QA)
Mesurer l’UX
- Signaux observables et mesures, mesures de l’utilisabilité, UX et CX,
- Outils de mesures automatisés
- Et tout au long de la formation… Exemples, études de cas et interactions orales
EXAMEN
- Épreuve écrite : QCM (moyenne requise)
- Entretien individuel de 10 minutes
- Certification : Remise des diplômes UX-PM3