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Maîtriser les réseaux sociaux grand public (Twitter, Facebook, Google +…)

S’approprier les notions essentielles des réseaux sociaux afin de tirer profit du web social grand-public

  • Formateur(s)

    Emmanuel FRAYSSE
  • Référence

    COMR

  • Durée

    2 jours (14h)

  • Prix unitaire HT

    1390 €

Prochaines sessions

Prochaines sessions - Maîtriser les réseaux sociaux grand public (Twitter, Facebook, Google +…)
Date de début Ville Prix unitaire HT
7 février 2019 Paris 1390 € Réserver
23 mai 2019 Paris 1390 € Réserver
21 octobre 2019 Paris 1390 € Réserver

Description

Cette formation a pour but de dispenser les bases pratiques et théoriques concernant le web social grand-public (Facebook, Twitter, Google+, …). Un focus est réalisé sur les usages suivants : s’informer, faire de la veille, gérer son image, communiquer, vendre et développer sa relation client

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le web social
  • Favoriser l’appropriation de méthodes et d’outils pour optimiser le développement de son business sur le web social
  • Appliquer les meilleures pratiques des principaux réseaux sociaux grand public

Public cible

Responsable de la communication digitale, Responsable de communication, Chargé(e) de communication, Toute personne en charge de la communication externe ou globale

Pré-requis

Aucun

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers d’ateliers de mise en pratique des notions et concepts abordés pendant la formation.

Méthodes pédagogiques

50 % Théorie / 50 % Pratique

Programme de la formation

Etablir sa stratégie d’influence sur les réseaux sociaux

  • Du web au web social
  • Définir la stratégie Social Media
  • Réaliser un audit interne et externe
  • Définir la stratégie du Social CRM
  • Cibler selon le degré de maturité des clients / prospects
  • Evaluer son budget
  • Prioriser les réseaux d’influence
  • Engager le dialogue avec les communautés
  • Etude de cas

Réussir sa stratégie d’influence sur Facebook, le réseau des réseaux

  • Facebook en chiffres
  • Usages et usagers Facebook
  • Open graph & Social graph
  • Pages Fan
  • Groupes Facebook
  • Applications Facebook
  • Ciblage contextuel et Facebook Ads
  • Atelier pratique

Réussir sa stratégie d’influence sur Twitter, média de l’instantanéité

  • Twitter en chiffres
  • Le lexique Twitter
  • Usages et usagers
  • Atelier pratique

Etre influent sur les autres réseaux sociaux 

  • Etre influent sur Youtube, plateforme vidéo
  • Etre influent sur Google+, le service +
  • Intégrer du web social sur son site
  • Gérer un bad buzz
  • Mobilité et réseaux sociaux
  • Contrôler et suivre les résultats

Cas pratique