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Certification UX-PM niveau 1 – Adoption de l’UX

Démystifier et devenir un adepte de l’expérience utilisateur en se familiarisant avec ses concepts clés et ses bénéfices ainsi qu’avec son approche et l’intégration d’outils UX simples

  • Formateur(s)

    Sophie DUROY
  • Référence

    UX-PM1

  • Durée

    2 jours (14h)

  • Prix unitaire HT

    1590 €

Prochaines sessions

Prochaines sessions - Certification UX-PM niveau 1 – Adoption de l’UX
Date de début Ville Prix unitaire HT
8 novembre 2018 Paris 1590 € Réserver
6 décembre 2018 Paris 1590 € Réserver

Description

UX-PM est un programme international de formation certifiante sur l’expérience utilisateur (UX) dans la gestion de projet digitale certifié par l’UXalliance.
La certification UX-PM 1 s’adresse à tous ceux qui veulent comprendre les fondements de l’UX, qui souhaitent adopter les méthodologies UX au sein de projets et encourager la culture de la conception centrée sur l’utilisateur dans leurs organisations. En fin de formation, les acquis sont évalués par un QCM (UXalliance) et un entretien individuel. A l’issue de l’obtention d’une note suffisante, les stagiaires se verront remettre leur diplôme.

Objectifs pédagogiques

  • Parler de l’expérience utilisateur et convaincre leurs pairs de son importance
  • Introduire la démarche UX dans un projet de conception digitale
  • Incorporer des méthodes et des outils simples de la démarche UX dans leurs projets

Public cible

Tous professionnels dans le domaine digital, au sein d’une DSI, d’une direction marketing métier ou d’une agence

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire en dehors de la curiosité

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers d’ateliers de mise en pratique des notions et concepts abordés pendant la formation.

Le passage de l’examen à l’UX-PM1 est réalisé le second jour en fin de session.

Méthodes pédagogiques

50% théorie / 50% pratique

Programme de la formation

Introduction

  • Présentation de l’intervenant et agenda de la formation

Comprendre l’expérience utilisateur

  • Définitions, fin des idées préconçues, UX est et n’est pas.

Prendre en compte les facteurs humains

  • Caractéristiques cognitives des humaines, Ergonomie et utilisabilité, importance des émotions, et empathie
    Réalisation collective d’une carte de l’expérience

Miser sur l’UX rapporte gros

  • Aligner le point de vue utilisateur avec la stratégie d’affaires, freins et risques sur un projet, ROI

Concevoir centré sur l’utilisateur

  • Valeur, l’utilisateur au coeur de la démarche, travail itératif et collaboratif

Intégrer l’UX – boîte à outils d’un projet UX

  • Panorama des outils méthodologiques suivant les différentes phases d’un projet, quand et comment impliquer les utilisateurs, test utilisateur et eye-tracking
  • Réalisation collective d’un profil utilisateur

Promouvoir l’approche UX

  • Communication, incitation à plus de collaboration, défendre l’UX en convainquant son organisation
  • Et tout au long de la formation… Exemples, études de cas et interactions orales

Examen

  • Épreuve écrite : QCM (moyenne requise)
  • Entretien individuel de 10 minutes
  • Certification : Remise des diplômes UX-PM1