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Vendre à l’ère digitale

Favoriser la commercialisation des produits et services à l’ère digitale

  • Formateur(s)

    Emmanuel FRAYSSE
  • Référence

    VENT01

  • Durée

    1 jour (7h)

  • Prix unitaire HT

    890 €

Prochaines sessions

Sur demande

Description

La  digitalisation du business est une opportunité. L’opportunité de changer les règles, de donner de nouveaux contours à toute entreprise et marché. Comment tirer profit de la digitalisation sociale en matière de vente et de commercialisation? Quelles sont les nouvelles règles du business? Quid de la mobilité?

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les nouvelles règles du business à l’ère digitale
  • Favoriser l’appropriation de méthodes et d’outils de vente pour digitaliser son business
  • Partager les meilleures pratiques

Public cible

Direction marketing, Direction commerciale, Direction internet / e-commerce

Pré-requis

Aucun

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers d’ateliers de mise en pratique des notions et concepts abordés pendant la formation.

Méthodes pédagogiques

80 % Théorie / 20 % Pratique

Programme de la formation

Le nouveau consommateur digitalisé

  • Délinéarisation du cycle d’achat
  • Profils des consommateurs online
  • La montée de la consommation collaborative

Du commerce à l’omnicommerce

  • L’émergence de l’omnicommerce
  • Le magasin connecté
  • La rematérialisation de la relation avec les clients : Web To Store
  • ROPO et Lead Generation

Social shopping

  • Social shopping = shopping + web social
  • La recommandation sociale au cœur du social shopping
  • Fidéliser grâce au Social CRM

Mobilité et m-commerce

  • De la mobiquité
  • Focus sur le geofencing
  • Usages innovants

Calculer le ROI

  • Définir les KPI
  • Mettre en place les tableaux de bord

Cas pratique