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Sophie DUROY

Diplômée du titre d’ergonome-cogniticienne, son expérience de plus de 17 ans dans le domaine du web, lui permet de décrypter les modes opératoires des utilisateurs face à un service en ligne et de proposer des solutions adaptées.
Sa longue et continue collaboration avec Natixis lui a permis de s’immerger dans les mécanismes internes des entreprises et leur transmettre son savoir.

Son habilité est toute particulière dans l’organisation et l’animation d’ateliers de travail avec les équipes projet. Ancienne sportive de haut niveau, Sophie sait dynamiser et coacher les clients vers l’amélioration de leurs outils de travail.

Principaux domaines de compétences :

Responsable de la certifiction UX-PM en France
Réalisation d'études centrées utilisateurs (tests utilisateurs, observation in situ, audit expert, tri de cartes, interviews)
Pilotage de projets de conception UX avec apport d'une expertise pointue sur les applications métiers dans les domaines banque et assurance